初期設定をクリアーで、無事回復しました。
ありがとうございました。
RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from yamkoji さん
2013/01/16 23:04:19
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タイムシート
ステージ |
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RETAS STUDIO CoreRETAS 6.5.8を使用しています。「ステージ」ウインドを開こうとすると、予期しない理由で必ず終了してしまいます。 CoreRETASの新規の書類でも同じ状態です。 アプリケーションをインストールし直しても状態は変わりませんでした。 ステージサイズを大きくしていたいので、環境設定で小さくしてみたり、メモリー割り当てをあれこれ変更しても改善されません。 ちなみに使用環境は、Mac OS X 10.7.5、2 x2.4 GHz Quad-Core Intel Xeon メモリ 8 GBです。 ご対応よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ○ ) PAINT MAN( ) STYLOS( ) TRACE MAN( ) バージョン：6.5.8 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ○ ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
yamkoji
さん
2013/01/17 08:34:21
ご回答ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせいただいている状況からCoreRETASの設定情報に何かしらの問題が
発生している可能性がございます。 お手数ですが、以下の初期化起動にて
現象が改善するかお試しください。
１．[Shift]キーを押しながらCoreRETASの起動アイコンを実行します。
２．「初期設定をクリアーして起動しますか？」と表示されますので[OK]を選択します。
また、上記の初期化起動をお試しいただいても現象が改善されない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。
・以前にも同様の現象が発生したことがあるか。
・現象の発生した直前にOSの強制終了があったなどお気づきの点が
ございましたら、お知らせください。
よろしくお願いいたします。