RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from ろまま さん
2013/06/15 17:06:57
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その他
UIのフォントについて |
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はじめまして。 今回、RETAS STUDIOの12ヶ月ライセンス版を購入させていただき、さっそく使おうと思い起動してみたところ、カットフォルダの作成ダイアログやツールオプションのダイアログなどの文字サイズがやたら大きく、カットフォルダの作成ダイアログに至っては画面内に収まらず使用出来ないという状況です。 OSはWindows8 pro 64bit、モニタ解像度は1600x900となっています。 動作環境ではXGAサイズ以上と書いてあるので環境に問題はないはずなんですが、対処法などはありますでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ○ ) PAINT MAN( ○ ) STYLOS( ○ ) TRACE MAN( ○ ) バージョン： 6.6.0 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ろまま
さん
2013/06/15 17:09:37
すみません。一応スクリーンをキャプチャーしていたのですが、貼り忘れてしまいました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/15 17:39:40
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
以下のページよりRETAS STUDIOのアップデータをダウンロード
して頂き、適用後にPCを再起動してRETAS STUDIOを起動して
頂きご確認頂けますようお願いいたします。
■RETAS STUDIO アップデータ ダウンロードページ
以上、お手数ではございますが、お試し頂けますようお願いいたします。
以下のページよりRETAS STUDIOのアップデータをダウンロード
して頂き、適用後にPCを再起動してRETAS STUDIOを起動して
頂きご確認頂けますようお願いいたします。
■RETAS STUDIO アップデータ ダウンロードページ
以上、お手数ではございますが、お試し頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ろまま
さん
2013/06/17 13:04:05
返答ありがとうございます。
アドバイス通りアップデータの再適用と本体の再起動を行ってみましたが、変化なしです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/17 15:18:38
改善に至るご案内が出来ず申し訳ございません。
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
■RETAS STUDIOの初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のRETAS STUDIOの
アプリケーションのショートカットまたはアプリケーション本体を
ダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．アプリケーションが起動しますのでご確認下さい。
上記で改善されない場合は、Windowsのシステムフォントのサイズの数値
を変更されていませんでしょうか。
その場合は、初期設定の数値に戻して頂き、ご確認をお願いいたします。
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
■RETAS STUDIOの初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のRETAS STUDIOの
アプリケーションのショートカットまたはアプリケーション本体を
ダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．アプリケーションが起動しますのでご確認下さい。
上記で改善されない場合は、Windowsのシステムフォントのサイズの数値
を変更されていませんでしょうか。
その場合は、初期設定の数値に戻して頂き、ご確認をお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。