要望・不具合:70584 | RETAS STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/01/14 08:54:11
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ID:70607
from Knowen さん
2014/01/13 23:39:38
 
インストール/動作環境

要望・不具合:70584

  ※一部内容を削除させていただきました。
シリアルナンバーを入力している状態の
スクリーンショットをメール窓口に送付の
やり方がわからないです。
 
※一部内容を削除させていただきました。
シリアルナンバーで12ヵ月ライセンスRETAS STUDO Windows版
が入力できないです。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
----------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/14 08:54:11
契約番号やシリアルナンバーはこちらで削除させて頂きました。

ご記載頂きましたシリアルナンバーは正しいものでした。
こちらを入力しても認証されませんでしょうか。

RETAS STUDIOが機能制限版として起動している場合は、起動後に
[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]をクリックし、シリアル
ナンバーの入力を行ってください。


メールへのスクリーンショットの添付についてですが、ご使用の
メーラーで新規メールを作成すると[添付]等と書かれたメニューが
あるかと思いますのでそちらから画像を指定していただくことで
メールに画像添付が可能になります。
詳しくは、ご使用のPCメーカーさまにご確認をお願いいたします。


本掲示板はCLIPの要望・不具合ボードになります。
本スレッドをRETAS STUDIOの要望・不具合ボードに移動
させていただいてもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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