TraceManでの2値トレース後、PaintManに読み込んだ直後に、
白部分が透明になっていない状態でしょうか。
恐れ入りますが、一度バージョンをご確認の上、こちらから
最新版にアップデート後に、再度ご確認いただければと思います。
依然現象が再現する場合、お手数ですが詳細の確認のため、透明部分を
表示の設定にした上で、キャラクターの周りに白部分が出ている状態の
スクリーンショットを撮影し、下記のユーザーサポート宛てにお送り
いただけますでしょうか。
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：71465」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、TraceManからPaintManにデータを移す際に、どの形式で
TraceManから保存したかと、PaintManで一旦保存した際に
選択した形式を合わせてお知らせください。
(例：.cel形式 .png形式 など)
お手数ですが、よろしくお願いいたします。