RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from ちぇり* さん
2014/06/05 17:29:53
インストール/動作環境
バリュー版なのにDVDの挿入を求められ、起動できない |
|
お世話になっております。 本日、RETAS STUDIOのバリュー版ライセンスを購入し、PCにインストールをしました。 ですが、起動時にDVDを挿入しろというメッセージがでて、起動ができません。 以前、友人にパッケージ版をかり、試用させて頂いたことがあり、そのときのライセンス情報がどこかに残っているためではないかと推測しています。 現在そちらのソフトは購入者ご本人に返してしまい、こちらでは使用していません。 バリュー版ライセンスに切り替える為には、どうしたらよいでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ○ ) PAINT MAN( ○ ) STYLOS(○ ) TRACE MAN( ○ ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
その点を含めて、メールにてご連絡いたしました。
以降はメールにて対応いたしますので、本掲示板は、
「解決済み」に変更させていただきました。