RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from K2animaition さん
2014/07/07 15:34:34
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Stylosで作業時「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」と出て保存できない。 |
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用紙サイズ：4724pixel × 16535pixel 解像度：300dpi ●保存できないケース① 上記用紙サイズ、解像度の状態で、ラスター修正レイヤーで絵の下書きをしていて、投げ縄選択ツールを使い全体を囲い移動させようとすると、 ポインターが読み込み状態になり、その状態にしびれをきかせ画面上をクリックすると半透明状態になり、その状態から少しすると元の状態に戻り選択領域が移動できるようになります。 そして移動させた後、保存しようとすると、「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません。」と出て、保存もなにもできなくなります。 ●保存できないケース② 上記と同じ用紙サイズ、解像度の状態で、ラスター修正レイヤーで作業し続け、３０分くらい作業した後保存しようとすると 「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません。」と出て、保存できません。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ) PAINT MAN( ) STYLOS( ○ ) TRACE MAN( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お客様にはお手数ですが、一旦、 RETAS STUDIOのアンインストール後に、初期設定ファイル
を削除し、再インストールを行っていただき、常駐ソフトをできるだけ終了した上で
RETAS STUDIOの各アプリケーションが起動するかお試しください。
手順は下記の通りとなりますので、ご参考にしてください。
１．RETAS STUDIOのアンインストールについて
【Windows 7の場合】
１）[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]
の順にクリックします。
２）[プログラムと機能]画面が表示されるので、一覧から[RETAS STUDIO]を選択して、[削除]
をクリックします。
３）管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか確認を
行います。
２．初期設定ファイルの削除について
RETAS STUDIOの初期設定ファイルを削除してください。
下記の階層の「RETAS STUDIO」フォルダが該当します。
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\RETAS STUDIO
[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスクトップの
カスタマイズ]→[フォルダーオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイル
とフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にして
から、[適用]ボタンをクリックします。
なお、上記のフォルダを削除した場合、お客様が設定されたユーザー設定がクリアされ、
これらがインストール直後の状態に戻ります。
お客様が設定されたユーザー設定が消去されますので、ご注意ください。
上記が完了しましたら、RETAS STUDIOの再インストール、
最新版アップデータの適用をお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。