DS50000 | RETAS STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/30 19:30:32
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:731
ID:74047
from banagon さん
2014/07/30 19:25:45
 
読み込み

DS50000

 
TraseManでDS50000からスキャンしようとしてプリスキャンパレットを開くと細長い固定されたウインドウが出てきて、スキャンのエリアを指定することができません。他のパソコンでは問題なく使えていますが、新しく導入したパソコンではこうなってしまいます。セッティングは同じようにしたつもりですが、理由がわかりません。他のパソコンに新規インストールしても同じ症状が出てしまいます。その前に導入したパソコンでは問題はでていません。インストールし直しても同じです。どう対応したらいいのでしょうか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
スレ主
banagon
さん
2014/07/30 19:30:32
カテゴリーを間違えました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合