体験版をインストールしたが起動してソフト名が出た直後落ちてしまう。

ちなみにエラーもメッセージも何も出ません。

RETAS STUDIOに含まれる4つのアプリケーションは、フルアクセス権限を持った
Administratiorユーザーでインストール、及びご利用頂く必要がありますが
ご利用のアカウントは、管理者権限を持ったアカウントでしょうか。

また、以下の手順にて初期化起動を行い改善するかご確認をお願いいたします。

１．RETAS STUDIOシリーズが起動している場合は、すべて終了します。
２．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のCORE RETASのショート
　　カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
３．メッセージダイアログ「初期設定をクリアーして起動しますか？」が表示
　　されるので、[はい]ボタンをクリックします。
４．CORE RETASが起動するかご確認ください。

返信ありがとうございます。

ご確認いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、詳細の確認のため、以下の情報をお知らせ
いただけますでしょうか。

・RETAS STUDIOのインストール先：

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
　「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現象の発生しているユーザーアカウントにつきましては、管理者権限の
　付与されている、半角英数字のみで構成されたアカウントでよろしかった
　でしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。