別のDVDで試したところ、やや時間はかかりましたが
無事インストールすることができました。
DVDのほうに問題があったようです。
RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from 我道歩武 さん
2014/12/21 20:55:01
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インストール/動作環境
製品版のCDの具合が悪いせいかインストールできない |
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新しいPCを買い、インストールしようとしましたがCDの具合が悪いせいか インストールできず、体験版のダウンロードを利用して製品版のシリアルナンバーで 登録しましたがそこでもDVDの挿入を要求してきました。（CDの問題があるゆえ なにも反応せず進めずじまい） ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( 〇 ) PAINT MAN( 〇 ) STYLOS( 〇 ) TRACE MAN( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
我道歩武
さん
2015/03/03 22:49:53
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
アプリケーションディスク認証が必要となります。
アプリケーションディスクをセットしていただいても、読み取りが
できず、他PC等をお持ちの場合は、そちらでも同様に読み取れない
という場合は、ディスクに問題が生じていると考えられます。
ディスクのみの再販売は承ることが出来ますので、ご希望の場合は、
以下をメール窓口にご連絡ください。
■お名前：
■郵便番号：
■ご住所：
■お電話番号：
■PDFが受信できるメールアドレス：
■RETAS STUDIOのシリアルナンバー：
■再販希望のディスク名：
※Windows版は、「アプリケーションディスク」「サンプルディスク1」
「サンプルディスク2」の3枚あります。
【あて先】
・セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「ディスク再販希望」とご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。