とても助かりました!
ありがとうございます。
RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
その他
paintmanが起動しない |
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お世話になっております。 レタススタジオを使用しているのですが、 突然paintmanのみ起動しなくなってしまいました。 (前の日まで使用できていたものが急に使用できなくなりました) クリックすると、一瞬だけ画面が表示されて閉じてしまいます。 (タイトル後のベース画面が表示されて閉じてしまう) 特にエラー項目は表示されません。 coreRETAS、Traceman、Stylosは問題なく起動します。 何度か再インストールや修復をしているのですが、 いっこうに直る気配がありません。 修復のために解約をして、再度シリアルコードを入手しましたが、 同じような状況になってしまいます。 互換性の問題化とプロパティも確認したのですが、とくに変化はありませんでした。 paintman側の問題で解決策があれば教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS(〇 ) PAINT MAN(起動しない ) STYLOS(〇 ) TRACE MAN(〇 ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、下記の初期化起動の操作をお試しいただき、
正常に起動ができるかどうかご確認をお願いいたします。
■初期化起動について
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のPAINT MANの
アプリケーションのショートカット、またはアプリケーション本体を
ダブルクリックします。
2.「初期設定をクリアーして起動しますか?」が表示されますので、
[はい]ボタンをクリックします。
3.PAINT MANが起動しますので動作をご確認ください。
よろしくお願いいたします。