RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from hara1978 さん
2016/10/20 23:44:05
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対応スキャナー以外のスキャナーでの作業について |
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お忙しい中失礼致します。 私の方、最近スキャナーが壊れてしまったので新しいのを購入したのですが、スキャンをすると画像が伸びてしまいます。 以前は、「ＥＳ-7000Ｈ」を使用していました。今は、「ＤＳ-50000」を使用しています。 こちら、TraceManのみならず、Photoshopでのスキャンも同様のことが起きてしまいます。 同じ素材をスキャンして、作業をすることがあるので、画像が伸びてしまいますと、作業もままならず・・・ この場合、スキャナーの設定なのか、パソコンの問題なのか、ソフトの問題なのか分からず、まずはこちらに質問させて 頂きました。 素材も、保存後、他パソコンで開いても同様に画像が伸びたままなので、モニター等の設定ではなさそうです。 もし、お分かりでしたらアドバイス頂けますと大変助かります！ 何卒、ご検討宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ) PAINT MAN( ○ ) STYLOS( ) TRACE MAN( ○ ) バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
複数のアプリケーションで現象が発生されていうとのことですので
念のため新たにご購入されたDS-5000用の最新のドライバがインストール
されているかご確認をお願いいたします。
また、DSシリーズは、TWAIN規格に対応していないスキャナとなるため
従来のESシリーズと同様にご使用をいただくのは難しい状況かと存じます。
よろしくお願いいたします。