液書タブレットGT-191 での作業による不具合 | RETAS STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/19 11:25:11
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:1008
ID:94801
from wakuwakuunpun さん
2017/10/18 13:44:12
 
インストール/動作環境

液書タブレットGT-191 での作業による不具合

  GT-191 を使用しているのですがstylosが反応しなくなります、ペイントや、クリップスタジオは問題ないです、互換モード、互換モードのトラブルシューティングを使うと問題なく動くのですが。その際管理者権限のチェックが外れてしまい体験版での使用となりこまっています、管理者権限での起動をするとまた止まってしまいます。なんとかする方法はありませんか?
------------------------------------------------------------
■RETAS STUDIO
CORE RETAS(   ) PAINT MAN(   )
STYLOS(● )   TRACE MAN(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ● )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/18 17:23:23
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

RETAS STUDIOで動作確認を行っておりますペンタブレットは以下の
ページにてご案内のもののみとなります。

■RETAS STUDIO動作環境(Windows版)

記載いただいた機種は動作環境外の機種となりますので、あらかじめ
ご了承いただければと思います。

以下の点についてお知らせ下さい。

・起きている現象はセルを作成してペンで描画しても画面上で描画されない
 という事でよろしいでしょうか。
 また、今までかけていたものが、急に描けなくなったという事でしょうか。

・インストールされているGT-191のドライバのバージョンをお知らせ
 ください。

・他社製も含め現在ご使用のGT-191以外のドライバがインストール
 されている事はございませんでしょうか。

・タブレットの設定画面のスクリーンショットを掲載ください。

・Stylosを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、
 表示される画面にて[Version]に続けて表示されている数値を
 お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
wakupun
さん
2017/10/19 11:25:11
すいません!解決しました!ドライバーを最新のものに書き換えて、タブレットのユーティリティソフトから管理者権限を与えるボタンをチェックしたら問題なく使えました!!お手数おかけしました!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合