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RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/12/11 19:24:03
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ID:95237
from 鈴木理 さん
2017/12/08 14:27:10
 
インストール/動作環境

macOS に対する今後の対応について

  お世話になっております。

RETAS STUDIOの今後のmacOSに対する対応についてお伺いさせていただきたいです。

https://www.clip-studio.com/clip_site/mypage/newsdetail?publish=201709&f=2017092601
上記のページを拝見させていただき覚悟はしていたのですが、
MacでRETASの体験版のSTYLOSを使用した際にタブレットでのペンによる描画に遅延があり、使い物にならない状態です。

そこでお聞きししたいのですが、RETASは今後、mac os のアップデートに対する対応などはあるのでしょうか?
お手数ですがご返答お待ちしております。

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■RETAS STUDIO
CORE RETAS(   ) PAINT MAN(   )
STYLOS(〇)   TRACE MAN(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(〇)
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/08 14:55:34
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ペンタブレットでの描画が遅延してしまうとの事でございますが、以下の
ページでの設定を行って頂きましても遅延しておりますでしょうか。

■Stylosにて、ペンタブレットでの描画が遅延してしまう

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鈴木理
さん
2017/12/11 14:07:06
お世話になっております。
環境設定にて、マウスモードに変更したところ、遅延はなくなったのですが筆圧の反応がなくなりました。

それと、今後のOSアップデートについてもお聞かせください。
>RETASは今後、mac os のアップデートに対する対応などはあるのでしょうか?


MACだけでなくWinについても併せてお願いします。
業務使用のために現状使用可能なOSの保護が必要か判断したいです。


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/11 19:24:03
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

現状では遅延してしまう場合の対処については[マウスモードを使用する]を有効
にする方法のみとなり、その場合筆圧を効かせた描画を行う事ができません。

アップデートを行う場合は、弊社サイト上にてお知らせをいたしますが、
現状ではmacOSに対してのアップデートの予定はございません。
これはWindowsについても同様となります。

恐れ入りますが、以下動作環境内でのご使用を検討いただけますようお願いいたします。

■RETAS STUDIO動作環境(Mac OS X版)

よろしくお願いいたします。

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