RETAS STUDIOのソフトで、ファイルメニューから「開く」→「セル」とすると、予期しない理由で終了してしまいます。 | RETAS STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/01/04 11:11:06
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ID:95536
from もでなふ さん
2018/01/03 15:40:22
 
読み込み

RETAS STUDIOのソフトで、ファイルメニューから「開く」→「セル」とすると、予期しない理由で終了してしまいます。

  RETAS STUDIO のすべてのソフトで、ファイルメニューから何かを開こうとした途端に、予期しない理由でソフトが終了してしまいます。
「shift」キーを押して、ソフトをダブルクリックして初期化
ワコムタブレットドライバーのアンインストールをして、RETAS STUDIOのソフトの初期化
Macのユーザアカウントを変更して使用
など試してみましたが、変わらず終了してしまいます。
私自身、パソコンにはあまり詳しくありません。
お返事よろしくお願いします。

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■RETAS STUDIO
CORE RETAS(  ◯ ) PAINT MAN( ◯  )
STYLOS(  ◯ )   TRACE MAN(  ◯ )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(  ◯ )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/04 11:11:06
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ソフトのアンインストール、再インストールをお試し頂き
改善がみられるかご確認をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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