お問合せいただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、RETAS STUDIOはGoogleDriveなどのネットワークストレージ上
でのデータの読み書きには正式に対応しておりません。
そのため、RETAS STUDIOで作品をお作りになられる際は、デスクトップ等の
内蔵HDD/SSD上で作品を保存・編集して頂き、GoogleDriveへ移す必要がある際は、
保存した作品をコピーしてご利用頂ければと存じます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from 北大アニメーション研究会 さん
2018/11/03 17:33:14
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読み込み
GoogleDriveの共有フォルダへファイルを読み込めない/書き込めない |
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Windows上にGoogle Driveの共有フォルダを作成し、そこへ制作ファイルを置いています。 Paint man上にてファイルの読み込みができないことがあり、困っています。 また、カラーチャートファイルを作成し保存する際に、「指定されたパスが見つかりません」とエラーがでることから、共有フォルダ化の兼ね合いで何かしらの不具合やRETAS側での問題があるのかなと推測しています。 既に試した対応として、 (1) 本体を再起動後に読み込みを試みる(失敗) (2) Paint manを管理者モードで起動してみる(失敗) があります。 情報が限られているため申し訳ございませんが、Windowsでの共有フォルダとRETAS Studioの連携についての問題や回避方法がありましたら、教えていただけましたら幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ) PAINT MAN( 〇 ) STYLOS( ) TRACE MAN( ) バージョン：6.6.0 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/05 12:11:50
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。