RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from ミラーパネル さん
2019/02/04 23:45:54
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読み込み
サブパレットの画像読み込めないです。 |
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いつもお世話になっております。 ペイントマンにてサブパレットに画像を読み込んで作業がしたいのですが。 どういうわけか以前から読み込めていた画像データが読み込めなくなって読み込もうとしたらペイントマンが強制終了します。 png形式なので珍しい形式ではないと思われますがサブパレットを使えないと快適な作業ができなくて困ってます。 アプリを開きなおしてもパソコン再起動してもペイントマンを再インストールしても直りませんでした。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ) PAINT MAN( 〇 ) STYLOS( ) TRACE MAN( ) バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・PaintManのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択して[ファイル]メニューの
[開く]を選択し、表示される[開く]画面で該当のPNGファイルを選択した際に
正常に表示されるかご確認下さい。
・PNGファイルをデスクトップにコピーし、そちらをサブパレットのメニュー表示
よろしくお願いいたします。