RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from bompay さん
2019/03/19 15:17:44
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インストール/動作環境
管理者での起動時のユーザーアカウント制御について |
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お世話になっております。 業務上、外でも作業することになり、急遽、 Retasstudioの無期限版をダウンロード購入させていただきました。 ライセンス照合のために、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックマークをつけて起動しております。 ですが、この場合、起動時に毎回 「この不明な発行元からのアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」という文面のユーザーアカウント制御画面が出てきます。 また、上記の起動方法で起動したまま、例えば上記の方法でstylosを起動したまま ブラウザ上からsxfをダブルクリックなどで選択した場合、 上記と同様の文面のユーザーアカウント制御画面が出てきます。 毎回、この状態が続きますので非常に効率が悪く困っております。 また、この状態ではドラッグ＆ドロップで起動できないことも非常に困っております。 「管理者としてこのプログラムを実行する」からチェックを外すと機能制限版になりますし、 右クリックで開き「管理者として実行」で起動した場合、 今度はブラウザ上からsxfをダブルクリックなどで選択した場合、そもそもカット袋データが開けません。 効率も下がっており非常に困惑しております。 会社で使用しているパソコンなどでは同様の状況が発生しておらず （そもそも「次のライセンス照合は３０日後です」という文面が出ていません。 会社の環境がWindows7と、同様の環境下ではないので比べられないのですが ユーザーアカウント制御は無効化されておらず管理者として実行するにチェックが入っていないにもかかわらず発生しておりません 過去のドングルを使用する過去のバージョンでもなく、同じくRetasstduioです） 現在は、効率のためにユーザーアカウント制御の通知を切っている状態ですが セキュリティ面で不安が残りますので、対応策がございましたら、ご教示願えればと存じます。 お手数をおかけし大変恐縮ですが何卒よろしくおねがいします。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ○ ) PAINT MAN( ○ ) STYLOS( ○ ) TRACE MAN( ○ ) 全ソフトにて同様の問題が起きております。 ■OS Windows 10 Home 64bit ■セキュリティソフト Windows Defender (切っても同じでしたが……） |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、本件につきましては、現状のところ、ご案内
できる有効な対応策がございません。
管理者として実行している状態ではドラックアンドドロップでの
読み込みができないという点については、近年のOSのセキュリティに
関する動作とドラックアンドドロップ時の動作の兼ね合いにて、
現象が発生しているようでございます。
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。