POSE STUDIO バージョンアップについて 全く未解決 | POSE STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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POSE STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2011/02/22 13:39:24
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閲覧数:913
ID:15988
from akeko さん
2011/02/20 23:49:03
 
インストール/動作環境

POSE STUDIO バージョンアップについて 全く未解決

  一番最初での無料レンタルで インストールした時から 全く起動するどころか 
問題発生のメッセージが出てました。
18日にバージョンアップのお知らせがあったので本日20日に行いましが、
やはり改善されませんでした。 
何か方法が間違っているのかと、悩んでます。
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/02/21 17:40:46
お客さまにはご不便をおかけして申し訳ありません。

POSE STUDIOが起動できない件については、いくつかの原因が考えられ、他の方からも
ご報告をいただいており、現在調査をしております。
お手数ですが、下記の点についてご確認いただき、こちらまでお知らせいただけない
でしょうか?

・問題発生の詳しいメッセージ内容について
・お使いのOSとServicePack
・ビデオカードの種類について
  1)[マイコンピュータ]または[コンピュータ]を右クリックします。
  2)メニューが表示されるので、[プロパティ]を選択します。
  3)プロパティ画面が表示されるので、[ハードウェア]タブを選択し、
      [デバイスマネージャー]をクリックします。
  4)デバイスマネージャーが表示されるので、[ディスプレイアダプタ]横の[+]ボタン
      をクリックし、表示される項目を参照します。
.
from
スレ主
akeko
さん
2011/02/21 23:38:36
担当者様へ
 
Windows Vista  Home Premium
 Service pack2

LAPLINK  HelpDesk Mirror Driver
Mobile Intel (R)965 Express Chipset  Family

Microsoft Windowsより
  pose studio.exe  は 動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作なくなりました。

以上です。 宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/02/22 13:39:24
ご使用の環境をご返信いただき、ありがとうございます。

先ほどお電話でのお問い合わせ時にご回答いたしましたが、POSE STUDIOは3Dを扱う性質上、動作環境に
よって動作が大きく異なります。
今回お知らせいただいたオンボードのグラフィックカードですと、POSE STUDIOが正常に動作しない可能性が
考えられます。
動作環境について、詳しくはこちらのページをご参照ください。

お使いいただける環境の拡充については、今後の開発による対応を検討してまいります。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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