win XPを使用しています。
CS3一式とイラストスタジオが入っているので、ポーズスタジオも使えるものと考えていましたが、
上記の内容のアラート表示が出て強制終了しました。
とても残念です。
POSE STUDIOの要望・不具合ボード
from ポックル さん
2011/03/08 20:16:13
インストール/動作環境
POSE STUDIOが起動しない |
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先ほど、POSE STUDIOのお試しレンタルをダウンロードして、 インストールをしました。 インストール完了時までは、何も問題無くスムーズに事が運びました。 そこで、楽しみにしていたので、さっそく起動させようとデスクトップに有るショートカットを ダブルクリックした所、 「PoseStudio.exeは動作を停止しました」 というダイアログが出てきて 起動する事が出来ませんでした。 一度パソコンの主電源を落として、再度起動させてみたのですが、 やはり駄目でした。 パソコンのOSは「Windows vista Home Premium Service Pack 2」です。 ちなみに、パッケージ版のイラスタを持っているので、 そちらを起動させてみたり、他のアプリケーションソフトを起動させてみたりしましたが、 何も問題も出ず、起動させる事が出来ました。 なので、私の使用しているパソコン自体の不具合ではないと思います。 解決方法をお教え願いませんでしょうか? |
賛成数:9
反対数:0
from
MUSTANG
さん
2011/04/07 00:48:40
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/07 18:31:28
お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
上記にも記載いたしましたが、POSE STUDIOは、グラフィックカードを搭載していないオンボード
及びオンチップのパソコンでは、正常に動作しない場合があります。
グラフィックカードドライバを最新にしていただくことで改善することもありますので、念のため、
ご確認いただけるようお願いいたします。
なお、引き続き今後のバージョンでの対応環境の拡充を検討して参ります。
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上記にも記載いたしましたが、POSE STUDIOは、グラフィックカードを搭載していないオンボード
及びオンチップのパソコンでは、正常に動作しない場合があります。
グラフィックカードドライバを最新にしていただくことで改善することもありますので、念のため、
ご確認いただけるようお願いいたします。
なお、引き続き今後のバージョンでの対応環境の拡充を検討して参ります。
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現状、ご報告いただいている起動時の強制終了に関しては、お使いのPC環境(主にグラフィックカード)で、
POSE STUDIOを動作させることが難しい場合に起こっていることが多いです。
POSE STUDIOは、メインとして3Dデータを扱うソフトウェアなので、IllustStudioやComicStudioなどの
弊社製品が動作する環境であっても、グラフィックカードの性能によって動作しない場合があります。
お使いのPCはWindows Vistaということですので、CPUやメモリは恐らく問題ないと考えられますが、
グラフィックカードを搭載していないオンボード、オンチップのPCでは正常に動作しない場合があります。
詳しくはPOSE STUDIOの動作環境をご参照ください。
お使いのグラフィックカードについては、下記の方法で確認できます。
・グラフィックカードの確認方法
1)コンピュータを右クリックします。
2)メニューが表示されるので、[プロパティ]を選択します。
3)プロパティ画面が表示されるので、[ハードウェア]タブを選択し、
[デバイスマネージャー]をクリックします。
4)デバイスマネージャーが表示されるので、[ディスプレイアダプタ]横の[+]ボタンを
クリックし、表示されるのがグラフィックカードの名称です。
なお、お使いのグラフィックカードのドライバを最新にしていただくことで動作する可能性はありますが、
動作環境に適したグラフィックカードを搭載していない場合ですと、改善しない可能性も考えられます。
ソフトウェア側といたしましては、より多くのお客様にご使用いただくべく、今後のバージョンでの
対応環境の拡充を検討してまいります。