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POSE STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2011/04/14 20:04:47
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ID:19782
from まよ さん
2011/04/13 15:56:04
 
インストール/動作環境

アップデータ Ver.1.0.3とShockwaveのエラーメッセージ

  4月11日に公開された、
POSE STUDIO アップデータ をダウンロードしStartup.exeをダブルクリックしたところ、
「このアプリケーションに必要なShockwave Player8.5がインストールされていません。
〔OK〕をクリックしてダウンロードしてください。」
というエラーメッセージが出ます。

指示通りOKをクリックし、現れたページ(http://get.adobe.com/jp/shockwave/)で
ダウンロード&インストールを完了し、再起動をかけ再びStartup.exeをクリックすると
また同じエラー画面が出て、インストールが出来ません。
一度アンインストールしてインストールしなおそうとも思ったのですが、
同じエラーメッセージが出てしまうと、POSESTUDIOが使えなくなってしまうので
まだ出来ていません。
対処法をお願いします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/13 16:48:03
該当のエラーメッセージは、ダウンロードされたZIPファイルを解凍していない状態で[Startup.exe]を実行した場合に表示されます。

アップデータを実行する場合は、いったんファイルを解凍していただく必要があります。

WindowsOSの場合は、ダウンロードされた[PS_103_app.zip]を右クリックし、表示されたメニューから[すべて展開]を選択し、画面の指示に従って解凍をすることができます。
解凍完了後、指定した場所に[PS_103_app]と言うフォルダが出来ますので、その中にある[Startup.exe]を実行していただくことで、アップデートを開始することができます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
まよ
さん
2011/04/14 20:04:47
ドラック&ドロップでZIPから出してしまい、
解凍をきちんとしていなかったのが原因だったようです。
解凍後、インストールしたらきちんとできました!
どうもありがとうございます。

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