POSE STUDIOのインストール後 | POSE STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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POSE STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2012/01/03 09:42:19
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ID:24742
from 羅瑠青 さん
2012/01/02 21:43:16
 
インストール/動作環境

POSE STUDIOのインストール後

  POSE STUDIOをインストールしましたが、起動しません。
インストールはスムーズにいったので、問題は無いと思ったのですが、
起動しないのでアンインストールをしようとすると
プログラムと機能の一覧にPOSE STUDIOがないのでおかしいと思いました。
再インストールしようとしても 「すでにお申し込み済みです」となっていて
インストールができません。

どうしたら良いでしょうか。

使用しているOSは
Windows 7です。

回答お願いします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/01/03 09:42:19
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

「プログラムと機能の一覧」にPOSE STUDIOが表示されない場合は、
インストールが正常に完了していない可能性が考えられます。

再度インストール作業を行うと、「すでにお申し込み済みです」と
表示されるとのことですが、[Startup(.exe)]をダブルクリックすると
プログラムの[変更][修正][削除]の選択画面は表示されますでしょうか。

[Startup.exe]をダブルクリックしても上記画面が表示されない場合は、
ダウンロードしたインストールファイルに問題が発生している可能性が
ございます。

お手数ですが、一度ダウンロードしていただいたファイルを削除していただき
以下の手順にて再度ダウンロードとインストールの操作をお試しください。

■POSE STUDIOのダウンロードとインストール
1.CLIPにログイン後、[マイページ]を開きます。

2.左側メニューの[制作ツールの管理]をクリックします。

3.月額利用アイテムが表示されますので[POSE STUDIO Windows版]の
    右隣に表示される[ダウンロード]をクリックします。

4.シリアルナンバーが自動で入力された画面が表示されますので、
    [認証]ボタンをクリックします。

5.POSE STUDIOのダウンロード画面が表示されますので、
    [POSE STUDIO Ver.1.0.4 (28.9MB)]をクリックします。

6.ダウンロード画面が表示しますので、[保存]ボタンをクリックして、
    ファイルをデスクトップなどの分かりやすい場所に保存します。

7.ダウンロードした[PS_104_app(.zip)]のファイルを選択後、マウスの
    右クリックして頂き[すべて展開]か[解凍]を選択します。

8.解凍されたフォルダを開き、[Startup(.exe)]をダブルクリックします。

9.インストール画面が起動しますので[POSE STUDIOのインストール]ボタンを
    クリックします。

10.プログラムの[変更][修正][削除]画面が表示された場合は、[削除]を選択後、
      [次へ]ボタンをクリックします。

11.表示される指示に従い、アンインストールを行います。

12.アンインストールが完了後、パソコンの再起動を行い、手順【8】と同様に
      [Startup(.exe)]を実行し、インストールをします。


上記にてアンインストールやインストールが完了しない場合は、以下をこちらに
ご連絡ください。

・当初インストールをした際に、インストール先は変更されましたでしょうか。
    (変更した場合は、インストール先をご連絡ください)

  ・当初インストールは完了したとのことですが、デスクトップ上に
    POSE STUDIOのアイコンは作成されましたでしょうか。

  ・インストール先の[Pose Studoi]→[Tool]フォルダ内にファイルは
    存在しますでしょうか。
    (例.C:\Program Files\CELSYS\PoseStudio\Tool)

  ・ダウンロードした[PS_104_app(.zip)]のファイルサイズ:
    (右クリック後、[プロパティ]を選択していただき、[全般]タブに
     表示されるサイズをご連絡ください)

  ・ご使用のパソコンのメーカ名と型番:

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
.......

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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