×ボタンを押していないのにソフトが終了してしまう

お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

当該現象について詳細を確認いたしますので、下記の情報を弊社ユーザーサポートまでお知らせください。

■宛先
　 セルシスユーザーサポート
　 tech@celsys.co.jp

・新規作成ボタンやモデル削除ボタンを押下された以外の操作でPOSE STUDIOが終了することがあるでしょうか。
　※発生する場合は詳細をお知らせください。

・POSE STUDIOが勝手に終了した際にエラーメッセージは表示されるでしょうか。
　※表示される場合はエラー内容をご記載ください。

・グラフィック性能チェックの結果内容をテキストにコピーしていただき、ZIP形式などに圧縮してお送りください。
　※[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]→[調査結果をコピー]からメモ帳やテキストに貼り付けてください。

・セキュリティソフトなどの常駐ソフトはご利用でしょうか。
　※ご利用の場合は製品名、バージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。
また、データをお送りいただきありがとうございます。

確認致しました所、ご使用のパソコンのグラフィックカードにつきましては
オンボードチップセットとなります。

オンボードチップセットは3Dのグラフィック表示の実現が難しく、
POSE STUDIOの3Dを扱う性質上、正常に動作しない場合があります。

オンボードチップセットの最新のドライバを入れていただくことで、
動作する可能性はございますので、お試しください。

　＊グ​ラ​フ​ィ​ッ​ク​カ​ー​ドのドライバアップデート方法につきましては
　　メーカー様へご確認をお願いたします。

なお、現在動作環境外のグラフィックカード及びオンボードチップセットでの
動作については、より多くのお客様にお使いいただくべく、 今後の開発に
よる対応を検討してまいります。

よろしくお願いいたします。