使えなくなりました。 | POSE STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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POSE STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/02/08 13:31:35
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ID:36427
from 桜飴茶 さん
2013/02/07 20:51:44
 
インストール/動作環境

使えなくなりました。

 
今日まで使っていたアカウントが不具合を起こしてしまった為、別のユーザーアカウントを新しく作り直した所、POSE studioが使えなくなってしまいました。
しかたなくアンインストールしてまたダウンロードしてやり直そうとしたところ、利用済みとなってしまいダウンロードもできなくなりました。どうしたら宜しいでしょうか。もう使えないのでしょうか?

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■POSE STUDIO
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( sp3 )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   ) その他(   )

■グラフィック(ビデオ)カード
グラフィックカード:
※[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]の
[グラフィックカード]項目で確認できます。
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/07 22:08:12
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

POSE STUDIOのお申込みが完了しておりましたら、マイページから進んでいただくと、
再度ダウンロードすることができます。

以下の操作にて、インストールプログラムの再ダウンロードをお願いします。

1.CLIPサイトにログインしマイページを開きます。

2.左側メニューにて[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。

3.「月額利用(2012年5月31以前のご契約、無料(0GOLD)ソフト)」タブをクリックします。

4.アイテム一覧で、POSE STUDIOのシリアルナンバーが表示しますので、
  [ダウンロード]をクリックします。

5.認証ページに自動でシリアルナンバーが入力しますので、[認証]ボタンをクリックします。

6.ソフトウェアのダウンロードページが表示します。

なお、シリアルナンバーは上記【手順4】のアイテム一覧をご確認ください。

上記の手順にて、インストールファイルのダウンロードと再インストールを行い、
改善するかご確認ください。再インストールを行っても起動が出来ない場合は、
エラーなどのメッセージが表示する場合は、表示されるメッセージ内容と、
起動時など、表示されるタイミングをご連絡ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
桜飴茶
さん
2013/02/08 13:31:35
ありがとうございます。解決しました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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