起動しない | POSE STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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POSE STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/02/20 11:36:03
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ID:36625
from MAGNUM59 さん
2013/02/20 01:37:32
 
インストール/動作環境

起動しない

 
起動しない、と言うより一瞬ウインドウが出て消えます。
インストーラーの修正や再インストールや再起動を繰り返しても改善しません。
どうしたもんでしょうか?
 
PC環境は
Core2 Duo E8500 3.16GHz 
6GB
ATI Radeon HD 4350  1919MB(PCI Express 2.0 )
 
ちなみに他のCLIP系のソフトは動作します。

 

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■POSE STUDIO
バージョン:1.04
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista( ○  )
Windows 7 (   )  Windows 8(   ) その他(   )

■グラフィック(ビデオ)カード
グラフィックカード:ATI Radeon HD 4350  1919MB(PCI Express 2.0 )
※[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]の
[グラフィックカード]項目で確認できます。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/20 11:36:03
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

POSE STUDIOを起動後、ウィンドウが表示されてすぐに表示が
消えるとのことですが、特にエラーメッセージなどは表示されて
いない状況でお間違いないでしょうか。

お手数ですが、ご利用のATI Radeon HD 4350に対応した
最新のグラフィックドライバーに更新をしていただき、
現象が改善されるかご確認をお願いいたします。

また、上記操作をお試しいただいても現象が改善されない
場合には、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・お使いのPCのメーカーと型番:

・グラフィックスドライバーのバージョン:

・POSE STUDIOのインストール先:
 ※POSE STUDIOのショートカットを右クリックしてプロパティを
  クリックし、[ショートカット]タブ内の[リンク先]をこちらまで
  お知らせください。

・OSの言語設定とタイムゾーンについて
 お使いのWindowsは日本語版でよろしいでしょうか。
 またタイムゾーンの設定ではどちらが選択されている状態か
 ご確認をお願いいたします。

・PCにログインいただいているユーザーアカウント名は半角英数字のみの
 管理者権限が付与されたアカウントになりますでしょうか。

こちらのページをご覧いただき、メール本文に「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・こちらの現象につきまして以前は正常に起動できていたが、
 突然起動ができなくなったとの状況になりますでしょうか。
 また、その場合、現象の発生する前にアプリケーションの
 強制終了やPCの異常終了などございましたでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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