POSE STUDIOの要望・不具合ボード
from 澪瓏 さん
2013/04/14 01:00:15
インストール/動作環境
ダウンロードのリンクをクリックしてもダウンロードできません |
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ダウンロードのリンクをクリックすると以下のような画面になります。 ログインもしてありますし、再ログインや再起動など試してみましたが同じ結果になります。 ------------------------------------------------------------ ■POSE STUDIO バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) その他( ) ■グラフィック(ビデオ)カード グラフィックカード: ※[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]の [グラフィックカード]項目で確認できます。 ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにて、POSE STUDIOのダウンロードについて確認を行いましたが、
ご報告いただいた現象を確認することができませんでした。
お試しいただきましたのはCLIPにログインし、マイぺージの左側のメニューにて
[ご利用製品シリアルナンバー]を選択し、[月額利用(2012年5月31日以前の
ご契約、無料(0 GOLD)ソフト)]タブをクリックして、POSE STUDIOの表示右側の
ダウンロードのリンクでよろしいでしょうか。
複数のブラウザをインストールされている場合は、お試しいただいたものとは
別のブラウザにてダウンロードが可能かお試し頂けますでしょうか。
別のブラウザでも同様のメッセージにて、ダウンロードができない場合は、
より詳細な調査のため、以下の点をユーザーサポートのメール窓口まで
ご連絡いただけますでしょうか。
■宛先について
「セルシスユーザーサポート」
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合:37558」とご記載ください。
■お知らせいただきたい内容について
1.ご使用のセキュリティソフトの名称とバージョン
2.ご契約されているプロバイダ名(例:So-net、OCNなど)
3.お試しいただいたブラウザ名
4.以下のページにアクセスして頂き、「現在接続している場所(現IP)」の欄に
表示されている数字(例:192.168.1.1等)
http://www.ugtop.com/spill.shtml
5.ブロードバンドルーターなどをご使用かをお知らせください。
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。