POSE STUDIOの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from ヴェルデイ さん
2013/04/23 16:34:44
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インストール／動作環境
シリアルコードの認証に失敗します。 |
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ポーズスタジオのシリアルコード認証に失敗します。
シリアルコード確認画面のものをコピーアンドペーストしても駄目です。
その後に表示される別のPCで認証の画面でも、ページが表示されずに認証できません。 ------------------------------------------------------------ ■POSE STUDIO バージョン：1.04 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) その他( ) ■グラフィック(ビデオ)カード グラフィックカード：Geforce9800GT ※[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]の [グラフィックカード]項目で確認できます。 ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ものになりますが、ご入力頂いているシリアルナンバーは
POSE STUDIOのものでお間違えございませんでしょうか。
念のためPOSE STUDIOのシリアルナンバーの確認方法を記載いたします。
１．CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。
２．[マイページTOP]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー]をクリックします。
３．[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、
[月額利用(2012年5月31日以前のご契約、無料(0 GOLD)ソフト)]タブを
クリックします。
４．POSE STUDIOのシリアルナンバーが表示されるのでコピー&ペーストにて
ご入力をお願いいたします。
上記で改善がない場合は、お手数ですがシリアルナンバーの入力画面、
その後に表示される認証画面のスクリーンショットをこちらにメールにて
送信して頂けますようお願いいたします。
また、認証に失敗した際に表示されるライセンス認証キーもご記載下さい。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
宛先：tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
件名に「要望・不具合ボード：37717」とご記載下さい。