保存がされない | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2019/04/21 18:46:20
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ID:100035
from 黒椅子 さん
2019/04/21 01:57:29
 
保管・共有する

保存がされない

  for iPadのクラウド保存についてです。
保存完了を確認したのち別のアプリケーションを開いてしばらく放置し、
再起動がかかった際保存されない状態が昨日4月20日から確認されました。

もし同じような不具合が確認されましたら改善をお願いいたします。
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■Webブラウザ
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/21 18:46:20
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お知らせいただいた点について、詳しい状況を確認させていただくため、以下の
情報をお知らせいただけますでしょうか。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている内容
 をお知らせください。

 *容量:
 *使用可能:
 *バージョン:
 *モデル:

・「別のアプリケーションを開いてしばらく放置し、再起動がかかった際」と
 いただいておりますが、何かしらメッセージなどが表示されている状態と
 なりますでしょうか。

なお、こちらは創作応援サイト CLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTのお話でございましたので、こちらでCLIP STUDIO PAINTの
要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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