お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTダウンロード版をお買い求めいただいている場合、
以下の手順でシリアルナンバーをご確認いただけます。
1.製品を購入したアカウントで本サイトにログインします。
2.左上のハンドルネームをクリックして[マイページ]を開きます。
3.左側のメニューから[ご利用製品シリアルナンバー]を開きます。
4.[ダウンロード版、期限付きライセンス]タブを選択すると製品名の
記載があり、そこにシリアルナンバーも記載されています。
お手数ですが、こちらをご確認いただきますようお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの起動時に、上記手順で確認した
シリアルナンバーを入力しても「間違っている」と出てしまう場合、
シリアルナンバーを入力している状態でスクリーンショットを撮影して
以下の宛先にお送りください。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:100199」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
よろしくお願いいたします。