3Dにセルシスの教室が急になくなった・・・。 | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2019/06/22 16:47:44
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閲覧数:703
ID:100425
from 愛舞夢 さん
2019/06/09 10:43:04
 
その他

3Dにセルシスの教室が急になくなった・・・。

 
クリスタを開けてみると、教室がなくなっていた・・・(◎_◎;)
ASSETで購入しようと思ったけど、教室だけがなかった!
これはどういうことなんですか?セルシスさん、答えてください‼


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■Webブラウザ
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
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■OS
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/10 14:23:26
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・CLIP STUDIO PAINTに付属の教室とつく素材でしょうか。
 その場合、[素材]パレットの[3D]の[背景]の[学校施設]を選択した状態の
 画面のスクリーンショットを撮影して掲載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
愛舞夢
さん
2019/06/10 21:06:21
すみません…。付属の教室だったのですけれどその教室古かったので削除しました(-_-;)
新しく教室02ていうのがASSETで出てきたので、新しく出すにはどうしたらよいでしょう?
from
スレ主
愛舞夢
さん
2019/06/10 21:54:04
私の言ってることは教室02のことです
急に消えたので、困っています(~_~;)
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/11 11:32:42
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・公式よりご提供している[教室02]とつく素材は以下の画像素材
 となりますがこちらででしょうか。

  教室02_昼

  教室02_朝

  教室02_夕方

・素材パレットのツリー表示部分で[すべての素材]を選択し、
 検索ワードの入力欄に[教室02]と入力した際にヒットする
 ものがないかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
愛舞夢
さん
2019/06/11 21:34:48
学校-教室廊下のことです(^-^)
しかも3Dです
新しいバージョンが急に消えました
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/12 12:28:42
ご返信を頂き、ありがとうございます。

[素材]パレットのツリー表示にて[すべての素材]を選択していただき、
検索ワードの入力欄に[教室廊下]と入力した状態の素材パレットの
スクリーンショットを撮影し、掲載いただけますでしょうか。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
けも
さん
2019/06/12 16:04:37
参考に学校の教室と廊下の3Dのサムネイルです
左上がなくなったということでしょうか
左下の場合は再ダウンロードすることになります
右は左の古いバージョンです
from
スレ主
愛舞夢
さん
2019/06/21 16:05:49
そうです。再現の仕方を教えてください
from
けも
さん
2019/06/22 09:36:39
順にやってみてください
CLIP STUDIO PAINTを終了します
CLIP STUDIOを開きます

CLIP STUDIOの右上の歯車アイコンをクリック
「メンテナンスメニュー」の「素材データベースの再構築」を選びます
終了まで待ちます
つづけて
「メンテナンスメニュー」の「追加素材の初期化」を選びます
終了まで待ちます
これは素材が消えてしまうわけではありません
これで良いと思います

CLIP STUDIO PAINTを開いて素材を確認してください
from
スレ主
愛舞夢
さん
2019/06/22 16:47:44
ありがとうございました(((o(*゚▽゚*)o)))
ちゃんと教室廊下が戻りました^m^
感謝しています!(^^)!
本当にありがとうございます‼

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