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更新日:2019/06/14 17:07:18
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ID:100473
from kazuya-takahashi さん
2019/06/14 07:38:13
 
ストア/月額利用/バリュー版

サーバーエラー

  クラウドから作業ファイルをダウンロードしようとしたらサーバーエラーと出て失敗になった。
パソコンからは同期できデータをアップできたのたが、
iPadではサーバーエラーと出てアップロードもダウンロードができなかった。

サーバーが死んでいるのであれば復旧させなければいけないし
障害が起こっていると発表しないといけないがそれもない、

あまりにも杜撰すぎて企業としての責任感が欠如している。
ユーザーから月額制で料金を徴収しているという意識がないのではないか。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/14 17:07:18
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

クラウドの調査を行いました所、ご投稿を頂きました時間帯にて
アクセスしづらい状況となっている事を確認致しました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

現在は正常にアクセスができるようになっておりますので、
再度ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。

お手数をおかけ致しますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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