創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from takabaaaan さん
2019/07/18 20:37:08
ストア/月額利用/バリュー版
iPad版クリスタ更新後の不具合 |
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iPad版クリスタのアプリ更新後 新規作品作成時 新規作品のタイトルを入力しようとすると、iPad画面に表示されるキーボードでの入力に大きな遅延が発生し、正しい文字をタップ出来なくなる。 テキストエディター編集は可能。 作品の保存をしようとすると、アプリが固まる。 二点あり、作品が作成出来ずに困っています。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・iPadを再起動しても改善しませんでしょうか。
・保存していない作品がある場合はすべて保存して閉じていただいた上で、
こちらの方法にてCLIP STUDIO PAINTを強制終了してから、起動しても
改善しませんでしょうか。
・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている
内容をお知らせください。
*容量:
*使用可能:
*バージョン:
*モデル:
※モデルの表示部分をクリックするとAから始まるものが表示されます
ので、そちらをお知らせ下さい。
・[設定]アプリを起動し、[一般]の[iPadストレージ]にて[Clip Studio]を
選択し、表示される画面の以下の項目の内容をお知らせ下さい。
*バージョン:
*Appのサイズ:
*書類とデータ:
・作品を保存しようとすると、アプリが固まると頂いておりますが、
保存の操作をどのようにされているかお知らせ頂けますでしょうか。
また、保存されようとしている時点で開いているclipファイルはいくつ
ありますでしょうか。
また、そのまましばらくお待ち頂いても保存は完了しませんでしょうか。
・[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]にて[パフォーマンス]を選択
して頂き、表示される画面の以下の項目の設定内容をお知らせ下さい。
*アプリケーションへの割り当て:
*使用するメモリサイズ:
*使用可能なメモリサイズ:
CLIP STUDIO PAINTのお話かと思いますので、CLIP STUDIO PAINTの
要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。