創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ましゅまろの粉 さん
2019/10/09 17:48:33
ストア/月額利用/バリュー版
注文をキャンセルしたい |
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注文を間違えてしまったのでキャンセルしたいです。支払いはまだしていません。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:1
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
おそらく弊社ストアでダウンロード版もしくは商品をご購入頂いたと
思われますが、その際にコンビニ決済をご選択されましたでしょうか。
コンビニ決済は、お申し込みから5日後が支払い期限となり、期限までに
お支払いが無い場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
レジでお支払い前であれば、そのままお待ち頂ければ自動キャンセルと
なりますので、支払い手続き等の操作は行わないで、そのままお待ち
頂ければと存じます。
引き続き購入に関する内容についてご不明な点がある場合は、
要望不具合のボードではご購入情報のご案内が出来ない為、
下記宛先までメールにてご連絡を頂けますようお願いいたします。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:101428」と記載をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。