創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from サポート担当 さん
2010/02/12 21:20:00
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その他
≪セルシスより≫CLIP STUDIOをアップデートしようするとエラーが発生し、アップデートが失敗するのですが？ |
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[現象］CLIP STUDIOを起動すると「本サービスをご利用するには、アップデートが必要です。」と表示され、[アップデート]ボタンをクリックするが、「エラーが発生しました。インストーラが正しく構成されていないのでアプリケーションをインストールできませんでした。アプリケーションの作成者にお問い合わせください。」と表示され、アップデートが失敗してしまう。 ［該当ソフトウェア］〜CLIP STUDIO 0.5.3［回避方法］以下方法にてCLIP STUDIOをアンインストールを実行し、改めてCLIP STUDIOをインストールすることで回避します。■Windows XPの場合 １．[スタート]メニュー→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]→ [CLIP STUDIO]を選択し[削除]ボタンをクリックし、アンインストールします。 ２．以下URLにアクセスし、[今すぐインストール Install Now]ボタンをクリックし、改めてCLIP STUDIOをインストールします。 http://www.clip-studio.com/dl/about/download/■Windows ■Vistaの場合 １．[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]→[プログラムと機能]→ [CLIP STUDIO]を選択し、［アンインストールと変更］または［アンインストール］ボタンをクリックし、アンインストールします。 ※「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、［続行(C)］ボタンをクリックします。 ２．以下URLにアクセスし、[今すぐインストール Install Now]ボタンをクリックし、改めてCLIP STUDIOをインストールします。 http://www.clip-studio.com/dl/about/download/■Windows ■7の場合 １．[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]→[CLIP STUDIO]を選択し、 [削除]をクリックし、アンインストールします。 ２．以下URLにアクセスし、[今すぐインストール Install Now]ボタンをクリックし、改めてCLIP STUDIOをインストールします。 http://www.clip-studio.com/dl/about/download/ ［初回掲載日付］2010/2/10 |
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