マテリアル素材のアップロードが連続失敗します。

【CLIP STUDIO テクニカルインフォメーション管理人より】

マテリアル素材のアップロードが連続で失敗する件についてですが、
こちらでも確認を行っておりますが同様の現象が起こりません。

つきましては、この件についてサポート対応をさせていただけないでしょうか。
お手数ですが、下記の方法でメールにてお問い合わせください。

宛先　　：tech@celsys.co.jp
※セルシスユーザーサポートセンター
タイトル：マテリアル素材のアップロードが連続失敗します。
本文　　：当スレッドの内容をコピーしてお送りください。

また、以下の点についてもご確認いただき、ご記入をお願いします。
原因解明の糸口とさせていただきます。

■ご登録情報について
・CLIP STUDIO(WEB)のハンドルネーム

■ご使用環境について
・お使いのパソコンのOS
・お使いのセキュリティソフトと、そのバージョン
・お使いのインターネット接続回線
(※例：「Bフレッツ ファミリータイプ」や「ひかりoneホームタイプ」など)
・お使いのインターネット接続回線の速度
・お使いのプロバイダー
・プロキシサーバの使用有無

※プロキシサーバ使用有無の確認方法(Inte
et Explorer)
１．ツールバーの[ツール]メニューから[インターネットオプション]を開きます。
２．[インターネットオプション]ウィンドウが開きます。
３．[接続]タブを開きます。
４．[LANの設定]ボタンをクリックします。
５．[ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定]ウィンドウが開きます。
６．[LANにプロキシサーバーを使用する]にチェックがあるか確認します。
７．チェックがあれば使用していることになります。

■状況について
・詳細なエラー内容
(※エラー表示がない場合は、失敗時の詳しい状況を教えてください)
・アップロードをお試しいただいた時間

■ファイル添付のお願い
・実際にアップロードに失敗したファイルをメールに添付してご送信ください

※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、
データ検証など完了次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除させていただきます。

お手数ですがよろしくお願いします。