リクエストされたページが見つかりません と表示されます | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2011/02/19 08:56:12
反対数:0
賛成数:0
返信数:6
閲覧数:9086
ID:15896
from ちあ.dat さん
2011/02/17 10:07:24
 
その他

リクエストされたページが見つかりません と表示されます

  いくつか問題が発生して困っております。


・投稿した要望・不具合の管理 で、過去に投稿した記事が1つも表示されなくなりました。


・実際に私が投稿した記事を閲覧しようとすると「リクエストされたページが見つかりません」と表示されます。例えば 以下のURLです。
●ttp://tech.clip-studio.com/request/14505


半角の 「.」(ドット、ピリオド)を ハンドルネームに使用していることが原因でしょうか?
(今回の記事に関しては1時的に ハンドルネームを変更して投稿しています。)

私の記事の内容に問題があったため削除されたのでしょうか?

原因の究明を、よろしくお願いします。


賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/02/18 13:53:04
本件について調査いたしましたところ、弊社システム側の問題で、記事の関連付けや表示が正常にされていませんでした。
昨日復旧作業を行い、現在は正常に表示されるようになっております。
なお、ハンドルネームや記事の内容とは無関係の現象でございました。

お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

from
トライアンフ
さん
2011/02/18 18:43:40
>昨日復旧作業を行い、現在は正常に表示されるようになっております。

正常に表示されるようになっていませんよ?

素材リクエストボードが1週間以上壊れた状態で放置しているはどうかとおもいますけど。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/02/18 19:33:36
>トライアンフ様

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

個別に問題が発生している可能性がありますので、こちらでより詳しく状況を調査し、対応を行わせていただきます。
今しばらくお待ちください。

なお、ちあdotdat様のご投稿データについては、前述のように復旧を完了しております。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/02/18 21:18:51
>トライアンフ様

ご報告いただきました素材メッセージボードの表示不具合について、先ほど対応をいたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

なお、問題が解消されていないケースがある場合は、おわかりになる範囲で、当該スレッドのURLと、
発生している問題をご報告いただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
トライアンフ
さん
2011/02/18 21:53:32
サポート担当者 様

作業ご苦労さまです。
素材リクエストボードの表示は直っているのを確認しました。

自分のコメントは10件ほど削除されているようです(提示するのが手間でどれとまで報告できません)。
普及させてほしいものはないので、問題ないです。
from
スレ主
ちあ.dat
さん
2011/02/19 08:56:12

私の環境でも、正しく表示されるようになりました。

ありがとうございました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合