創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 秋桜らもす さん
2011/04/05 15:07:27
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作品を見てもらう
タイトルイメージが変更されません ２ |
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タイトルイメージを表示したいのですが、 更新ボタンを押すと別窓でまっしろなページがでてきてしまいます。 「表示されたのかな？」と思い、自分のサイトを確認しても更新されていません。 画像も規定のサイズ・ファイルなのですが・・・何故でしょうか（；；）？ ちなみに、このボードでsai-saiさんが投稿した、 「タイトルイメージが変更されません」の問題とは違うようです。 すみませんが、回答よろしくおねがいします＞＜!! |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせいただきました情報を元に調査したところ、本現象を確認しました。
引き続き詳しくお調べさせていただき、今後のリリースでの対応を検討
いたします。
なお、現状では、下記の方法で現象を回避できることがありますので、
よろしければお試しください。
・画像ファイルが規定サイズを超えている場合、幅980pixel(固定)x高さ100～300pixel
以内の画像ファイルをご利用いただくことで、回避できることがあります。
・画像ファイルがPNG形式の場合、JPEG形式の画像ファイルをご利用いただく
ことで、回避できることがあります。
・Internet Explorerをお使いの場合、Firefoxをご利用いただくことで、回避
できることがあります。
※FireFox ダウンロードページ
http://mozilla.jp/firefox/
(Internet Explorerと同じく、CLIPを閲覧する際の推奨ブラウザです)
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