CLIPPYがもらえません(今月分のみ) | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2011/04/09 12:52:16
反対数:0
賛成数:1
返信数:4
閲覧数:1278
ID:19321
from YUKi さん
2011/04/07 17:04:23
 
CLIPPY

CLIPPYがもらえません(今月分のみ)

  2月にソフトを登録し、第一回目のCLIPPYをもらいました。
3月には第二回目をもらいましたが、4月は何も来ていません。
残りのカウントを見ると「あと3回」となっています。
これは不具合でしょうか?それとも別に理由があるのでしょうか。
4月分が入るものとして今までの残額をすべて義援金に入れてしまったため、
落としたい素材が手に入らずに困っています。
お手数ですが調べていただけるとありがたいです。
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/07 18:03:21
一億CLIPPY募金プロジェクトにご協力いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました4月分のCLIPPY付与状況を調査いたしましたところ、
4月5日に付与済みであることが確認できました。

お客様には恐れ入りますが、CLIPにログイン後、画面上部の管理:[CLIPPY]から
CLIPPYの管理画面を開いていただき、4月5日の履歴をご確認ください。

お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
まふまふうっ
さん
2011/04/08 16:51:26
私も4月5日のものを確認してみましたが
4月5日のデータが全くありません
のでCLIPPYをもらえていません。カウントあと3回
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/08 17:37:00
まふまふうっ様

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIPへの製品登録で6ヵ月間毎月付与されるCLIPPYは、初回に登録していただいた日から、1ヵ月ごとに付与が行われます。

例:3月15日に製品登録をしていただいた場合は、次回の付与は4月15日に行われます

まふまふうっ様におかれましては、今月の14日に付与予定となりますので、今しばらくお待ちください。
from
まふまふうっ
さん
2011/04/09 12:52:16
その日から一か月だったんですね。解決しました。
ありがとうございました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合