メール送信しました。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from user44 さん
2011/06/22 10:18:25
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その他
ExportCSDがダウンロード出来ない |
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ComicStudioProのバージョン情報からの書き出したtxtからシリアルナンバーをコピペし[ダウンロードページへ]をクリックしても 無効なシリアルナンバーです。ご確認の上、再度入力してください。 と表示されてダウンロード出来ません。 |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
user44
さん
2011/06/22 11:46:31
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/06/22 11:52:11
メールでシリアルナンバーをご連絡いただき、ありがとうございます。
いただいた情報を元に調査を行いますので、ご回答まで今しばらくお待ちください。
いただいた情報を元に調査を行いますので、ご回答まで今しばらくお待ちください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/06/22 13:19:59
本件について調査いたしましたところ、ComicStudioProのシリアルナンバーで
認証ができない問題が発生しておりました。
先ほど復旧の対応を行いましたので、現在はお知らせいただいたシリアルナンバーで
ダウンロードページへお進みいただくことができます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
認証ができない問題が発生しておりました。
先ほど復旧の対応を行いましたので、現在はお知らせいただいたシリアルナンバーで
ダウンロードページへお進みいただくことができます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
from
スレ主
user44
さん
2011/06/22 13:23:54
無事ダウンロードできました、ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらで詳細を調査いたしますので、お手数ですがご入力いただいたシリアルナンバーを
弊社のサポートまでメールでご連絡いただけますでしょうか。
■連絡先(セルシスユーザーサポート)
tech@celsys.co.jp
■確認事項
・ご入力いただいたシリアルナンバー
お手数ですがよろしくお願いいたします。