マンガスタジオでは。。

本件についてこちらにてただいま確認を行っておりますので、今しばらく
お待ちください。

お客さまにはお時間をいただいており申し訳ありません。
....

　本当に製品名は「マンガスタジオ」ですか？

もしそうなら日本のソフトでは無い、セルシスの製品でも無い可能性が高いのですが........

マンガスタジオはコミスタの海外バージョンですね

CLIP利用規約の一部
■海外からのアクセスについて
CLIPは、日本国内での利用を想定したものであり、会員はサービス利用時に日本国内に在住している方に限らせていただきます。そのため、CLIPのサービスの日本国外からの利用に関するサポートはいたしません。

CLIPのよくある質問（関係あると思われる部分）
Q・ダウンロードした素材を、商業誌（商用作品）や同人誌の作品に使えますか？
A・ご使用いただけます。
ただし、日本国外でのご使用や、会員様がアップロードした素材が他者の権利を侵害するものであった場合などには、弊社（セルシス）が保証するものではなく、一切関与いたしません。

海外からのアクセスにはサポートしないことになっています
海外での使用には一切関与しないことになっていますね
海外で販売されたセルシスのソフトを日本に持ち込んで利用することには触れられていませんがサポートさんが対応してくれたということはいろいろOKということなのかな

成る程、勉強不足でした。　当人では有りませんが、有難う御座います。

お問い合わせの件についてですが、ComicStudio用のトーン素材については、
ComicStudioでのみ使用のサポートを行っておりますので、MangaStudioで全て
問題なく読み込めるかどうか、また、問題なく使用できるかどうかという点については、
弊社で保証やサポートができません。

MangaStudioに関するお問い合わせは、スミスマイクロ社がサポートされていますので、
本件についてはそちらへお問い合わせいただけますでしょうか。

お手数ですがよろしくお願いいたします。