本件について調査状況のご報告です。
現時点も、完了メールが届かない、または遅延すると言う問題が引き続き発生しております。
まにゅ様におかれましては、お急ぎとのことでございますので、大変申し訳ありませんが、他サービスでの印刷をご検討いただけますようお願いいたします。
他社様ですと、フェデックス キンコーズなどで高解像度印刷を行っていただくことができます。
■フェデックス キンコーズ コピー＆プリントサービス
本件については、引き続き全力をあげて調査・復旧作業を行ってまいります。
状況については、改めてご連絡いたします。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from まにゅ さん
2011/08/12 08:23:08
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プリントサービス
登録完了通知が来ない |
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プリントサービスにデータをアップロードしてアップロード完了画面が出るのに登録完了通知が届かないせいで印刷できません。 昨日まではちゃんとメールも届いてプリントも出来ていました。 もう何時間も試行錯誤しているのに、なんどアップロードが完了しても一通もメールが来ません。 早急に印刷しなければいけないデータなのでなんとかしてください。 |
賛成数:5
反対数:1
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/08/12 15:36:00
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
弊社のプリントサービスのシステム側で問題が生じており、今朝より調査・復旧作業を行っております。
完了後にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。