シリアルナンバーの写真を送付いただき、ありがとうございます。
CLIP製品登録で、該当のシリアルナンバーを確認した所、
お客さまのCLIP_IDにて、2011年08月19日 14:20:21 に
製品登録されている履歴がございました。
なお、獲得CLIPPYの履歴は、CLIPにログイン後、マイページ内の
[CLIPPY通帳] にて確認ができます。
よろしくお願いします。
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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 或月仮字 さん
2011/09/12 16:23:00
ログイン/会員情報
既に登録されていると出て、登録できません。 |
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持っているCOMOC STUDIO 4.0のシリアルナンバーを登録しようとしたのですが、すでにこのシリアルナンバーは登録されていますと表示され、登録できずCLIPPYがもらえません。 |
賛成数:0
反対数:1
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/16 15:40:35
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お客さまにはお手数ですが、該当するシリアルナンバーについてお調べいたしますので、
詳細を添えて、以下のユーザーサポートのメール窓口までご連絡いただけますでしょうか。
・お客さまが確認されているComicStudio4.0のシリアルナンバーシールをデジカメやスキャナなどで撮影していただき、
その画像ファイルをこちらまでお送りください。
お送りいただくのが難しい場合は、ご入力されているシリアルナンバーをお知らせください。
■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※本ページのURL「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/3/tid/22480」も
メール本文に記載していただきあわせてお送りください。
お手数ですが、よろしくお願いします。
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