創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 橘ニシキ さん
2011/10/13 22:12:14
ASSETS (素材をさがす)
管理人により削除された素材 に支払ったCLIPPYはどのようになりますか? |
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いつもお世話になっております。 管理人により削除された素材 がプレミアム素材であり、 CLIPPYを支払ってその素材をダウンロードしていた場合、 支払ったCLIPPYは返還されるのでしょうか? |
賛成数:0
反対数:1
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIPの障害やシステムの問題、また、企業素材の不備などの場合は、CLIPPYやGOLDの返還を
させていただく場合がございますが、今回お問い合わせいただいた状況の場合は、恐れ入りますが、
CLIPPYの返還はございません。
この点については、サービス運営へのご要望として承り、今後の対応を検討してまいります。
現状は、ご期待に添うことができず、申し訳ありません。