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更新日:2011/10/14 16:45:37
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閲覧数:1014
ID:23091
from 橘ニシキ さん
2011/10/13 22:12:14
 
ASSETS (素材をさがす)

管理人により削除された素材 に支払ったCLIPPYはどのようになりますか?

  いつもお世話になっております。

管理人により削除された素材 がプレミアム素材であり、
CLIPPYを支払ってその素材をダウンロードしていた場合、
支払ったCLIPPYは返還されるのでしょうか?

賛成数:0   反対数:1   
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/10/14 16:45:37
いつもCLIPをご利用いただき、ありがとうございます。

CLIPの障害やシステムの問題、また、企業素材の不備などの場合は、CLIPPYやGOLDの返還を
させていただく場合がございますが、今回お問い合わせいただいた状況の場合は、恐れ入りますが、
CLIPPYの返還はございません。

この点については、サービス運営へのご要望として承り、今後の対応を検討してまいります。

現状は、ご期待に添うことができず、申し訳ありません。
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