メールがきません

お問い合わせ頂きました件について、ご案内させて頂きます。

こちらでもプリントサービスにてファイルのアップロードを行いましたが、
問題なくアップロードが完了する事を確認いたしました。

対応しているファイル形式は下記のいずれかです。、
・画像ファイル（JPG,PNG,BMP,TIFFファイル）
・IllustStudio、ComicStudioで作成した「CLIP プリントサービス」用の
  ファイル（CWPファイル）

    なお、「CLIP プリントサービス」用のファイル（CWPファイル）の出力
    方法は下記の通りとなります。

    ■プリント用ファイル（CWPファイル）の作成
      １．[ファイル]メニュー→[書き出し]→「CLIPプリント」をクリック
          します。

      ２．[CLIPプリント用データの書き出し]画面にて、[CLIPプリント用
          データと出力確認用データの出力先]にて、ベースフォルダの名前と、
          出力先フォルダを設定し、[OK]ボタンを押してください。

      　　※ベースフォルダの名前は、CWPファイルを保存する際の名前になり、
               出力先フォルダは、それを保存する場所になります。出力先フォルダは
               デスクトップなどわかりやすい場所に設定されるとよいかと思います。

      ３．手順２にて出力先フォルダに指定した場所に、ベースフォルダ名にした
          名称のフォルダが出来ますので、ご確認ください。
          （中身は、お客様にて、作成されたページ数分のTIFFファイルとJPEGファイル、
            CWPファイルが一つとなります。
            ※IllustStudioの場合は、TIFFファイルとJPEGファイル、CWPファイルが
                一つづつとなります）


アップロードが完了しないファイルが、対応しているファイル形式のものである
場合は下記内容をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のPCのOS（例：Windows7など）
・ご使用のソフト（例：ComicStudio、IllustStudioなど）
・ご使用のブラウザ（例：Internet Explorer、Firefoxなど）
・セキュリティソフトをご利用の場合は、ソフト名とバージョン

・プリント出力の方法
⇒CLIPのプリントサービスのページには、用紙サイズに合わせてプリント出力や
CWPファイルをアップロードしてプリント出力等がございますのでどの方法で
アップロードをされようとしているかお知らせください。

・アップロードされようとしているファイルの形式
⇒ファイルを右クリックしていただき、表示されるメニューからプロパティを
クリックしていただき、表示された画面にて、「ファイルの種類」という項目
に記載されています。
（例：JPEGファイル、CWPファイルなど）

・アップロードの際、「アップロード」ボタンを押したときに、メッセージが
  表示されている場合はその内容をお知らせください。

以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
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