背景透過PNG作品の表示がおかしくなります。

ご不便をおかけし申し訳ありません。

記載いただいております、作品をこちらで確認させていただき、サムネイル
で茶色になっている部分以外が、すべて黒くなっている状態でございました。

こちらでも赤で線を描き、背景を透過させたPNGのファイルを投稿して、
確認いたしました所、赤以外の透過された部分に関しては、黒く表示されて
いましたので、お客様の作品表示を確認した場合の画面にも、描かれている
描画内容がすべて表示されている状態ですが、背景の黒となじんで見えない
状態となっているものと思われます。

お客様の仰せの通り、こちらの確認でもギャラリー上の画面や、ブログパーツ
の所にある表示、また、サムネイルや、100％表示ボタンを押した際に表示
されるものは、白背景に描画内容が見える状態で表示されておりますので、
こちらで確認を行い、改めて、ご報告させていただきます。
現状では、お客様にて行われております通り、背景に白を当てていただければ
と思います。

こちらでの確認にあたり、一点確認させていただきたいのですが、
ギャラリーのフリー素材にございます、作品はすべて白背景に、描画されて
おり、サムネイル表示も今回のような状態とはなっておりませんが、
これらの作品はすべて、今回同様に背景を透過させたPNGファイルでしょうか。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
...

龍之進さま、担当さまこんばんは。朧月夜に舞う胡蝶です。
横から失礼します。

わたしも最近、マイサイトに背景を透過させたpng形式のファイル
（Eine Neue Welt -Verarbeitung- と Eine Neue Welt -Überarbeiten-）を投稿いたしましたが、
やっぱり背景の透明部分が黒塗りになってしまいましたので
あわててアリスブルーで塗りなおして再投稿したということがありました。

マイサイトを利用して開催されているポーズコンテストの例を見ても分かるように
どうやらこれは不具合ではなく、最初からこういう仕様になっているようです。
ですが、サムネイルでは透明部分が白塗りで表示されることから見ても
透明部分を白で表示することは可能なはずですから、
できましたら透過pngなどの背景が透過してある作品に対しては
透明部分が白で表示されるように変えていただけませんでしょうか？
（現状では背景を透過しないで保存するか、白やアリスブルーなどの白っぽい色で塗りつぶすかの
どちらかで背景が黒塗りになってしまうのを防ぐしかありませんので。
（つまりはマイサイト上で背景を透過した素材を配布することができないということですね））


以上、横からしゃしゃり出てきた上に勝手なお願いで申し訳ありませんが、
何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。
それと、乱文失礼いたしました。

皆さまこんにちは、朧月夜に舞う胡蝶です。
わたしが書き込んだ内容について一部誤りがありましたので訂正のために参上いたしました。

コメントの中で「マイサイトで背景を透過した素材を配布できない」と書きましたが、
「作品情報」を押した際に表示される作品の背景が黒塗りになるだけで、
100％表示したものをデスクトップに保存した際は背景が透過された状態で
保存されることが確認できました。
（ちなみに確認のためにデスクトップに保存した作品はポーズコンテストにてわたしが投稿した
「腕相撲」です。他の方の作品を無断で・・・といったことはありませんのでご安心を）

以上、よく確認もせずに書き込んでしまい、申し訳ありませんでした。

サポート担当様
「作品を見てもらう」を選択したつもりで、「素材をさがす」を選択してしまっていたようで…間違った場所に投稿をしてしまいました。申し訳ありません。にも関わらず丁寧に対応して下さりありがとうございます。

拙サイトの他の素材（きちんと表示されているもの）はすべて、背景を透過せず白い状態で掲載したものです。今回初めて背景を透過した素材を掲載したところ、このような事態が起こりましたのでご報告させて頂きました。

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

朧月夜に舞う胡蝶様
ありがとうございます。そういう仕様なのですね。今のままだと作品情報のページが見づらいので、私も背景透過した作品は背景を白にして表示して頂ければありがたいなと思います。

龍之進 様
朧月夜に舞う胡蝶 様

こちらでも確認を行いましたが、現状では透過PNGファイルの透過部分について、
ギャラリー上の作品のサムネイルをクリックして開く画面や、作品情報の
画面上では、透過部分が黒く表示されます。
（朧月夜に舞う胡蝶 様に、ご記載いただいている通り、アップロードした
データの透過部分は透明のままで、表示上、黒になっております。）

透過部分がある作品についてはその部分が白く表示されるようにする
という点については、ご要望として承り、今後の対応を検討してまいります。

よろしくお願いいたします。
...

背景色のことですが
可能なら背景色を選べるようにしていただけるとありがたいです
他のサイトで透過PNGの特性を利用して見えない絵とか遊んだりもしてたので　自由度も広がりますから
反対でも賛成でもありません　今のままでも問題は感じてません
背景色が黒というのを知っていればそうなんだという程度なので、それはそれで利用できるので
出来れば自由に色が選べるとよいと思いました