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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2012/01/19 17:54:31
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閲覧数:1247
ID:25070
from sirouto さん
2012/01/18 21:44:25
 
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退会について

   レンタルツールの解約後、退会処理を行おうとしたのですができませんでした。
レンタル期間が2月末と表示されていましたが、期限を過ぎないと退会できない仕組みでしょうか?
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/01/19 09:12:03
ご連絡ありがとうございます。

ツールの解約処理をおこなうと、[解約予約]状態になり、契約終了日までは、
ツールをご使用いただくことができます。

そのため、契約期間終了日までは、[会員登録の抹消]手続きを行うことが
できません。

お手数をお掛けしますが、契約終了日の翌日以降に[会員登録の抹消]手続きを
おこなっていただけますようお願いします。

なお、契約終了日は、マイページの[制作ツールの管理]にて確認できます。

よろしくお願い致します。
.........
from
スレ主
sirouto
さん
2012/01/19 17:54:31
 了解しました。ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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