CLIPPYが1000point付きません。

マイページを開いて　マイサイトの右側の「もっと見る」をクリック
バナーの下に「公開日」「更新日」「CLIPPY」てのが並んでいます
CLIPPYに1,000CPとあれば発生してます
その下のCLIPPYの管理で「マイCLIPPY」にすることで使用可能なCLIPPYになります
0CPならCLIPさんのミスです
分かり難い場所にあります
CLIPPYの一元管理ができるようになるとと良いですよね

けも 様

確認方法についてコメントありがとうございます。


サラ様

ご連絡ありがとうございます。
また、この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

マイサイトを作成すると、1サイトにつき1,000 CLIPPYがサイトに対して進呈されることを
こちらで確認いたしました。
本CLIPPYは[コンテンツCLIPPY]としてサイトに貯まりますので、以下の方法で進呈された
CLIPPYと、[マイCLIPPY]への移動方法をご確認いただけますでしょうか。

１．CLIPにログインして、[作品を見てもらう]をクリックします。

２．ページ左側に表示されるメニューから[マイサイトの管理]をクリックします。

３．マイサイト一覧が表示されたら、[CLIPPY]欄に1,000CPと表示されているかご確認
     ください。このCLIPPYはマイサイトに貯まる[コンテンツCLIPPY]ですので、素材の
     購入などに用いることができません。
     引き続き次の操作で、素材の購入などに用いる[マイCLIPPY]に移動してください。

   ※[コンテンツCLIPPY]は1年間有効です。1年が経過すると自動的に[マイCLIPPY]に
      移動します。マイCLIPPYの有効期限は6カ月間です。利用せずに6カ月が経過すると
      CLIPPYは消失します。

４．【手順３】で表示されているマイサイト一覧の[CLIPPYの管理]をクリックします。

５．[コンテンツCLIPPYをマイCLIPPYにする]ブロックのボックスに[マイCLIPPY]に移動
     したい数値を入力して[実行]ボタンをクリックします。
     なお、マイCLIPPYに移動した場合はコンテンツCLIPPYで利用できる景品に交換する
     ことができません。

６．[マイページ]を表示してマイCLIPPYの数値をご確認ください。


※なお、マイサイトを作って公開すると、1サイトにつき、1,000 CPを付与させて
いただきますが、1会員さまあたり5,000 CLIPPYまでとなっております。


お手数ですが、ご確認の程よろしくお願い致します。
.........

けも様、担当者様
質問の回答を有難うございました。
順序通りに確認しましたが50CLIPPYと表示されていました。

ここの付与された分のCLIPPYは有効期限が6カ月と書いていました。
webを創ったのが7月末で現在2月で7ヶ月目に入りました。
待っても待っても付与されず、期限が6カ月共知らずに期限来て、
1000CLIPPYが消失したものと考えられます。

この自分のwebから
幾度も幾度もlinkを辿ってCLIPPY数の確認をする現行のsystemに問題があります。
改善して下さい。
そして知らなかったので、この場合1000CLIPPYは何とかなりませんか？

サラさんへ
そこにたまるはずのCLIPPYはコンテンツCLIPPYなので１年は有効です
その後ほって置いても自動的にマイCLIPPYになり半年の間は使えるかたちになります
マイCLIPPY自体は失効の近いものから順に使われます
入っていた50CLIPPYは応援されたCLIPPYが入っているのだと思います
入れたの自分です　すみません

CLIPPYの移動を確認する方法があります
マイページを開いて左側に自分のプロフィール画像があります
その下の方にCLIPPY通帳というのがありますのでそこを開いて見てください
コンテンツCLIPPYを移動したかどうかも分かるようになっています
10CLIPPYで応援すると応援した回数分10CLIPPYが何度も消費されてしまうのでとても効率の悪い通帳になっていますが
７月末以降コンテンツCLIPPYの移動が無かったかを調べる事が出来ます
ちょっと大変だけど「獲得」の欄を見てれば探せます
これで確認できなければCLIPさんのミスですね

けもさま

コメントありがとうございます。


サラさま

けもさまからもご連絡いただいた通り、コンテンツCLIPPYの有効期限は、1年に
なります。

お客さまがサイトを作成されたのが、昨年の7月末にも関わらず、マイページ内の
[マイサイトの管理]にて付与されたCLIPPYが表示されていないとのことですので、
こちら側のシステムに問題が発生している可能性がございます。

ご迷惑をお掛けしますが、システム側を調査させていただきますので、お時間を
頂けますようお願いします。

なお、CLIPPYにつきましては、以下のサイトにて解説がございます。よろしければ、
ご確認をお願いします。

■CLIPPYとは？

よろしくお願いします。
......

調査にお時間をいただき、申し訳ありません。

こちらで詳しく調査いたしました所、弊社システムの問題にて、
サラ様のサイトに1000CLIPPYが付与できておりませんでした。

けも様、support担当者様
更にご回答頂き有難うございました。
本日確認した所、無事1000cp付与されていました。

慣れの問題かも知れませんが、矢張りclippy数の確認は現行のままだと遣り難く感じるので、
何とか改善をお願いします。
My siteの管理画面左欄に、
weekly rankingやmanthly ranking等のcontents欄内に設けると目に付き易いです。
どうぞ検討願います。

けも様応援有難うございました！初めて応援下さったのでとても嬉しかったです！！