月額利用の変更

月額利用サービスにお申し込み頂き、ありがとうございます。

メールでもご案内させて頂きましたが、こちらでもご案内させて頂きます。

お問い合わせの件についてですが、誠に恐れ入りますが、ご購入が完了している
製品につきましては、GOLDのご返却を承ることができかねます。
また、Mac版からWindows版へのお申し込みのご変更をお受けすることが出来ません。

CLIPのシステムやソフトウェアのデータに問題があった場合はこの限りでは
ございませんが、誤ってご購入頂きましたライセンスにつきましては、決済の
時点で月額利用契約期間が開始するため、ご解約頂いてもライセンスは
1ヶ月間ご利用可能な状態となります。

誤ってご購入されたComicStudioEX Mac OS X版は、解約のお申込みを承って
おりますので、改めてComicStudioEX Windows版をお求めいただけますでしょうか。

なお、サイトのご説明などでわかりづらい部分がございましたら、記載の修正を
検討させて頂きたいと思いますので、お手数ですが該当の箇所のご指摘を
頂けますようお願いいたします。

お手数ですがよろしくお願いいたします。
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ひどいサービス内容だなぁ
間違えて購入したいきさつをちゃんと説明してるのに
どこの量販店で買ってもレジで「Windows製品ですが、よろしいですか」と尋ねてくれるのに
購入してからでも間違ってたら取り替えてくれるのに
システム盾にするのではなくて
システムを作ったのはCLIPさんだということを理解してください
一人一人に対処してください
どうかおねがいします

どこがひどいサービスなんだ？

いつもCLIPをご利用いただき、ありがとうございます。

＞maoko様
WEBフォームからご連絡いただきました内容について、先ほどメールでご連絡を差し上げておりますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

＞けも様
ご指摘ありがとうございます。

対策といたしまして、購入時の確認画面を更にわかりやすくするなど、サービスとシステムの向上に努めてまいります。

ZNXさんへ　ちょっと内容以外に対する書き込みが不快でした

自分に対する「馬鹿」「キモ」は
「第22条　禁止事項」の ③ 当社または第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉、信用等を毀損する行為。
これには当たらないらしいです　このような発言も問題はないらしいです
ここはさまざまな考えに基づき発言できるボードということです
ご指摘ありがとうございました

利用者のミスにたいして門前払いっていうのはひどい思いました
「当たり前の処置」だというのもわかりますが
もっと使いやすくなってほしいと思いました