創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from tubobo さん
2012/03/27 11:32:21
ストア/月額利用/バリュー版
Comic Studioのレンタル申請を押すとトップに戻ってしまいます |
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GOLDを購入したのでComic Studioのレンタルを申請しようと思い、レンタルの画面で月額利用を申込む のボタンをクリックすると購入確認の画面ではなくトップページにもどってしまいます。 IllustStudioレンタルでも同じ現象がおきました。改善策を教えてくださいお願いします |
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from
スレ主
tubobo
さん
2012/03/27 21:14:43
無事解決することができました。ありがとうございました
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらで、ComicStudioおよびIllustStudioの月額利用の購入を試したところ、正常に購入が
できることを確認しました。
お客さまは、購入画面で[購入する]ボタンをクリックしたところ、CLIPのトップページに
戻ってしまうとのことですが、ブラウザの設定に何かしらの問題がある可能性がございます。
お手数ですが、別のブラウザで購入が可能かお試しください。なお、別のブラウザを
お使いでない場合は、CLIP推奨ブラウザであるFirefoxをお使いください。
■Firefoxダウンロードページ
上記にて改善されない場合は、以下をこちらにご連絡ください。
・お使いのOS:
・お使いのブラウザ:
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
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