Comic Studioのレンタル申請を押すとトップに戻ってしまいます | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2012/03/27 21:14:43
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ID:26640
from tubobo さん
2012/03/27 11:32:21
 
ストア/月額利用/バリュー版

Comic Studioのレンタル申請を押すとトップに戻ってしまいます

  GOLDを購入したのでComic Studioのレンタルを申請しようと思い、レンタルの画面で月額利用を申込む のボタンをクリックすると購入確認の画面ではなくトップページにもどってしまいます。
IllustStudioレンタルでも同じ現象がおきました。改善策を教えてくださいお願いします
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/03/27 13:26:49
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

こちらで、ComicStudioおよびIllustStudioの月額利用の購入を試したところ、正常に購入が
できることを確認しました。

お客さまは、購入画面で[購入する]ボタンをクリックしたところ、CLIPのトップページに
戻ってしまうとのことですが、ブラウザの設定に何かしらの問題がある可能性がございます。

お手数ですが、別のブラウザで購入が可能かお試しください。なお、別のブラウザを
お使いでない場合は、CLIP推奨ブラウザであるFirefoxをお使いください。

Firefoxダウンロードページ

上記にて改善されない場合は、以下をこちらにご連絡ください。

  ・お使いのOS:
  ・お使いのブラウザ:

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
......
from
スレ主
tubobo
さん
2012/03/27 21:14:43
無事解決することができました。ありがとうございました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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