ご回答をありがとうございます。
先ほど、再び試してみたのですがまたエラーになってしまいました。
カード番号や有効期限(期限内であることも確認)も正しく入力しています。
何が原因なのでしょうか・・・・
ちなみに、「カード情報入力→エラー」を繰り返す度に実は引き落としに、なんてことはないですよね?
何度もカード情報入力してるので少し心配になってしまいました。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
GOLD
GOLD購入時のエラー |
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クレジットカードでGOLDを購入したいのですが、 カード情報を入力して「OK」を押すと「エラーが発生しました。管理者に問い合わせてください」と表示されます。 何度か試してみたり、Firefoxブラウザでも試してみましたがやはりエラーになってしまいます。 ご回答を宜しくお願いいたします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ○ ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにて、クレジットカードでのGOLD購入が正常にできることを確認いたしました。
該当のメッセージは、カード番号や有効期限の入力が間違っている際にも表示されますので、
お手数ですが、カード番号を「-」なしで入力されているか有効期限の月と年にお間違いが
ないかご確認をお願いします。