検索結果の表示やページ移動がかなり重いです

ご報告ありがとうございます。

[素材をさがす]サービスの検索や検索結果一覧のページ移動のとき、表示が遅いとの
ことでございますが、[素材をさがす]トップページ（素材一覧が表示される）を表示したとき、
検索を行った時の一覧表示とくらべてページ表示に差はありますでしょうか。
また、[素材をさがす]サービスにアクセスする時間帯などを異なるお時間でアクセスした
場合はいかがでしょうか。

[素材をさがす]ページでは素材サムネイルや素材情報など、表示するときに受信する
データ量が多めです。1ページあたりの表示件数は標準では20件となっておりますが、
30件、40件に設定している場合はそのぶん表示までのお時間がかかります。
一覧表示件数を多くされている場合は、20件表示でお試しください。
このとき、ご利用のセキュリティソフトウェアにWEB閲覧監視機能が搭載されている場合、
WEB監視機能を一時停止した状態で表示速度が改善されるかご確認いただけますで
しょうか。上記監視機能を停止したときにページの表示速度が改善される場合、以下の
ドメインをセキュリティソフトウェアの除外設定に加えてください。

www.clip-studio.com

改善が見込まれない場合は、お手数ですが以下の情報をユーザーサポート宛てまで
メールでご連絡いただけますでしょうか。

■宛先
セルシスユーザサポート
tech@celsys.co.jp

・素材をさがすページにアクセスしている時間帯
・アクセスする時間帯をずらした場合に表示速度は変化するかどうか
・素材をさがすトップページと検索結果一覧ページの表示速度に差があるかどうか
・一覧が表示される（読み込みが完了する）までに要するおおよそのお時間
・検索するキーワード（素材情報・出品者・タグなど）
・詳細条件で絞り込み検索している場合は、選択している[購入/取得種別][内容]
・一覧・検索で絞り込み検索をしている場合は、選択している[ソフトウェア][種類]

・セキュリティソフトウェアのWEB監視機能を無効にした時、表示速度に変化が
　あったかどうか
・OS標準のInternetExplorerでも素材をさがすページの表示速度は同じかどうか

・[CLIPストア]や[サポートサイト]ページの表示速度はいかがでしょうか
・ご利用のプロバイダーと回線の種類（光回線、ケーブル回線、ADSL回線など）
・ご利用のPCのメーカーと型番
・ご利用のPCとインターネット接続の方法（無線LAN、有線LAN）
・ご利用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョン

・お問い合わせ：32701をメール内容にお書き添えください。

大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。